USLOVI KORIŠĆENJA

Datum poslednje izmene: 14. avgust 2025.

Dobrodošli na internet prezentaciju bearunderwear.rs. Korišćenjem našeg sajta prihvatate sledeće uslove korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.

1. Podaci o prodavcu

BEAR UNDERWEAR doo
Adresa: ul. Svetog Ahilija 59, Arilje 31230, Srbija
Matični broj: 62618507
PIB: 107260762
Email: beararilje@gmail.com
Telefon: +381 (0) 31 891 447

2. Prihvatanje uslova

Pristupanjem i korišćenjem ovog sajta potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove uslove korišćenja, kao i našu Politiku privatnosti. Ako se ne slažete sa uslovima, molimo vas da ne koristite sajt.

3. Sadržaj sajta

Svi materijali, fotografije i tekstovi na sajtu su vlasništvo BEAR UNDERWEAR doo ili korišćeni uz dozvolu. Zabranjeno je njihovo preuzimanje, kopiranje i korišćenje bez saglasnosti.

4. Cene i plaćanje

Sve cene na sajtu iskazane su u dinarima (RSD) i uključuju PDV. Prodavac zadržava pravo izmene cena bez prethodne najave.
Plaćanje se vrši pouzećem ili drugim ponuđenim metodama u procesu kupovine.

5. Dostava

Dostava se vrši putem kurirske službe na teritoriji Srbije. Rok isporuke je obično 2–5 radnih dana od potvrde narudžbine, osim u slučaju praznika ili nepredviđenih okolnosti.

6. Odgovornost

BEAR UNDERWEAR doo ne odgovara za eventualne tehničke probleme na sajtu ili privremenu nedostupnost. Sajt koristite na sopstvenu odgovornost.

7. Izmene uslova

Prodavac zadržava pravo izmene ovih uslova bez prethodne najave. Preporučujemo da ih povremeno proveravate.

POLITIKA POVRATA (Refund and Returns Policy)

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije, potrošač ima pravo da u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda odustane od kupovine i vrati proizvod bez navođenja razloga, osim u slučajevima izuzetaka propisanih zakonom.

1. Izuzeci od prava na odustanak

Povrat nije moguć za robu koja je isporučena zapečaćena, a koja je otpečaćena nakon isporuke i ne može se vratiti iz higijenskih razloga (npr. donji veš, kupaći kostimi, čarape), osim ako je proizvod neispravan ili oštećen pri isporuci.

2. Uslovi za povrat

Proizvod mora biti:

  • Nekorišćen, neopravan, neoštećen i u originalnom pakovanju.

  • Uz priložen fiskalni račun ili dokaz o kupovini.

3. Postupak povrata

  1. Kontaktirajte nas putem emaila beararilje@gmail.com ili telefona +381 (0) 31 891 447 sa informacijom o povratu.

  2. Pošaljite proizvod kurirskom službom na našu adresu:
    BEAR UNDERWEAR doo, ul. Svetog Ahilija 59, Arilje 31230, Srbija

  3. Troškove povratne poštarine snosi kupac, osim u slučaju kada je greška prodavca ili je proizvod oštećen/defektan.

4. Povraćaj novca

Nakon prijema i pregleda proizvoda, iznos će biti vraćen na isti način na koji je uplata izvršena, najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo primili vraćeni proizvod.

5. Reklamacije

U slučaju da primite neispravan ili pogrešan proizvod, kontaktirajte nas odmah. Troškovi povrata i ponovne isporuke idu na teret BEAR UNDERWEAR doo.